Política de privacidad

Política de uso de datos

Ultima actualizacion: 14 de Agosto de 2022

Información que recibimos y como se utiliza

A continuación se expone nuestra política sobre la información que recibimos y cómo se utiliza. Recibimos diferentes tipos de información sobre usted, incluida:

Información que nos proporciona: Cuando te registras y utilizas Samara, nos proporcionas información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física. También tiene la opción de proporcionarnos información de pago e información sobre su empresa.
Información que recopilamos sobre usted: Recogemos información sobre usted cuando utiliza Samara, incluyendo su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su sistema operativo, el tipo de dispositivo que utiliza y sus datos de uso de Samara.
Información de terceros: Podemos recibir información sobre usted de terceros, como cuando conecta su cuenta de Samara a un servicio de terceros.

También podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como:

Sus interacciones con nuestro sitio web.
Sus interacciones con nuestros equipos de ventas y asistencia técnica.

Esta información nos ayuda a:

Entender sus necesidades.
Proporcionarle el mejor servicio posible.
Desarrollar nuevos productos y servicios.
Adaptar nuestros productos y servicios existentes para satisfacer mejor sus necesidades.
Actualizarle sobre nuestros últimos productos, servicios y ofertas.
Analizar nuestras actividades de ventas y marketing.

Cookies y otras tecnologías del sistema

Esta política cubre cómo Samara utiliza las cookies y otras tecnologías similares en nuestro sitio web y aplicación móvil. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta el uso de cookies y otras tecnologías tal y como se describe en esta política.

¿Qué son las cookies y otras tecnologías?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web o una aplicación. Los proveedores de servicios en línea utilizan ampliamente las cookies para hacer que sus sitios web o aplicaciones funcionen, o para que lo hagan de manera más eficiente, así como para proporcionar información de informes.

Otras tecnologías similares son el almacenamiento local. Normalmente se utilizan junto con las cookies para rastrear el comportamiento y la actividad del usuario en un sitio web o una aplicación.

¿Para qué utiliza Samara las cookies y otras tecnologías?

Usamos las cookies y otras tecnologías similares por una variedad de razones, incluyendo:

Para hacer que nuestro sitio web o app funcione o funcione más eficientemente
Para proporcionar información de informes
Para ayudarnos a entender cómo se utiliza nuestro sitio web o aplicación
Para ayudar a personalizar su experiencia en nuestro sitio web o aplicación
Para recopilar datos anónimos sobre los visitantes del sitio web o los usuarios de la aplicación
Para ayudar a prevenir el fraude o el mal uso de nuestro sitio web o aplicación
Para cumplir con los requisitos legales

¿Qué tipos de cookies y otras tecnologías utiliza Samara?

Hay varios tipos diferentes de cookies y otras tecnologías que pueden ser utilizadas en nuestro sitio web o aplicación, incluyendo:

Cookies de origen: Son cookies que son establecidas por Samara y que solo pueden ser leídas por Samara.
Cookies de terceros: Son cookies que son establecidas por un dominio distinto a Samara. Podemos trabajar con proveedores de servicios de terceros que establecen cookies en nuestro nombre con el fin de proporcionar ciertos servicios o características en nuestro sitio web o aplicación, o para servir publicidad dirigida.
Cookies de sesión: Son cookies temporales que expiran cuando cierras el navegador web o la aplicación móvil.
Cookies de funcionalidad: Son cookies que permiten a nuestro sitio web o app recordar las elecciones que usted hace (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) y proporcionar funciones mejoradas y más personales.

¿Qué ocurre si no acepto las cookies?

Si no acepta el uso de cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web o aplicación. También puede configurar su navegador web o dispositivo móvil para que rechace las cookies, pero esto puede limitar su capacidad para utilizar nuestro sitio web o aplicación.

¿Cómo puedo controlar las cookies y otras tecnologías?

La mayoría de los navegadores web y dispositivos móviles permiten controlar las cookies y otras tecnologías a través de su configuración. Para saber más sobre cómo hacerlo, consulte la documentación de su navegador o dispositivo móvil.

Cambios en esta política de cookies

Podemos realizar cambios en esta política de vez en cuando. La versión más actualizada de la política regirá nuestro uso de las cookies y otras tecnologías y estará siempre disponible en http://www.samara.center/policy. Si realizamos algún cambio en esta política que modifique sustancialmente la forma en que utilizamos o recopilamos las cookies y otra información, lo notificaremos en nuestro sitio web o aplicación y/o actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política. El uso continuado de nuestro sitio web o aplicación después de la publicación de cualquier cambio en esta política se considerará la aceptación de dichos cambios.

Algunas cosas que necesitas saber

En Samara nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de los datos. Hemos implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas para proteger la información personal que recogemos y procesamos. Sólo el personal autorizado tiene acceso a la información personal, y este personal está obligado a mantener la confidencialidad de esta información.

Recogemos y utilizamos la información personal para ofrecer nuestros productos y servicios, para comunicarnos con nuestros clientes y clientes potenciales, y para operar nuestro negocio. También podemos utilizar la información personal para detectar y prevenir el fraude u otras actividades ilegales, y para hacer cumplir nuestras condiciones de servicio.

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Podemos compartir información personal con nuestros afiliados y socios comerciales, pero sólo si es necesario para proporcionar nuestros productos y servicios o para llevar a cabo nuestro negocio. Exigimos a nuestros afiliados y socios comerciales que mantengan la confidencialidad de esta información y que la utilicen únicamente para los fines para los que fue compartida.

Podemos revelar información personal si así lo exige la ley o en respuesta a una citación, orden judicial u otro proceso legal. También podemos revelar información personal a las fuerzas del orden o a otros funcionarios del gobierno, si creemos que la revelación es necesaria para prevenir el fraude u otra actividad ilegal, o para proteger la seguridad de nuestros clientes o empleados.

Hemos implementado medidas para proteger la información personal que recogemos y procesamos. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de esta información. Le animamos a que tome medidas para proteger su información personal, como elegir una contraseña segura y mantenerla confidencial.